Bem-vindos à Globelink Portugal

A nossa História:

A Globelink Portugal foi fundada em maio de 2010 como subsidiária da CWT Globelink Pte Ltd, com sede em Singapura e mais de 150 escritórios distribuídos por 30 países.

A presença abrange grande parte da Ásia-Pacífico, Europa, Oriente Médio e América Central, com agentes estrategicamente posicionados para cobrir todos os principais portos do mundo, permitindo fornecer um serviço confiável e eficiente de qualquer origem para qualquer destino.

Atualmente, a Globelink Portugal possui a sua sede localizada em Matosinhos (Leixões/Porto), garantindo uma presença sólida e abrangente no mercado português.

Com uma longa experiência no setor e o trabalho dedicado de toda a equipe, apoiada pela incomparável rede de plataformas, escritórios e agentes do grupo, a Globelink Portugal rapidamente conquistou a liderança no segmento de Grupagens Marítimas. Oferecemos a mais ampla variedade de serviços, tanto na exportação quanto na importação, sempre com qualidade e confiabilidade.

Os nossos Valores:

• Neutralidade: Atuamos de forma imparcial e transparente, priorizando sempre os interesses do cliente, assegurando um serviço justo, confiável e isento de conflito de interesses.

• Profissionalismo: A nossa equipa é composta por profissionais qualificados, dedicados e éticos, comprometidos em oferecer um atendimento de excelência, pautado na responsabilidade e na integridade em todas as etapas do processo.

• Compromisso com os valores do Cliente: Respeitamos e valorizamos os princípios e objetivos de cada cliente, procuramos entender as suas necessidades específicas e oferecer soluções alinhadas com as expectativas.

• Compromisso com a Carga e o que ela representa: Reconhecemos a importância de cada carga para o sucesso do cliente, tratamos cada remessa com o máximo cuidado, atenção e responsabilidade, desde a origem até o destino.

A nossa Missão:

Prestar serviços especializados em consolidação de cargas marítimas, atuando como operador NVOCC, oferecendo soluções consistentes, diretas e regulares. Combinamos uma cobertura global abrangente ao mesmo tempo em que contamos com uma equipa dedicada e experiente, que possui profundo conhecimento local, garantindo eficiência, confiabilidade e excelência em cada operação.

A nossa Visão:

Ser reconhecida como a principal referência no mercado nacional e internacional de operações NVOCC, destacando-se pelo compromisso com a carga e atenção ao cliente.

Política da Qualidade:

A Globelink Portugal compromete-se a estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão da qualidade que atenda aos requisitos das partes interessadas, incluindo clientes, colaboradores, fornecedores e demais stakeholders, nomeadamente:

• Estabelecer parcerias e sinergias com clientes;

• Disponibilizar soluções consistentes em todas as áreas de atuação;

• Cooperar com a rede de agentes que integram o Grupo Globelink;

• Promover uma cultura de envolvimento, responsabilidade e melhoria contínua, incentivando a participação de todos os colaboradores;

• Garantir o cumprimento legal e normativo e outros requisitos aplicáveis.

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